前幾天收到兩份 iOS Developer Program 的統一發票，由台灣蘋果寄出的，信封上留的聯絡電話為 02-8729-8500 及 0800-020-021。
- 我依著信封上的 02-8729-8500 打過去，對方一聽到我被重複扣款，就一付不干他們的事，說分公司什麼都不能做。
- 我只好打去信封上的第二隻電話 0800-020-021 線上訂購客服，對方也說這個也不干他們的事，他們是負責硬體的線上訂購的，要我和 iTune Store 用 email 聯絡。
- 我只好寫 email 到 iTune Store，然後他們來信說這不干他們的事，他們僅能負責處理 iTunes Store 帳號/賬單 (咦，奇怪，不一樣哦？我是什麼 Store 買的？)，然後，附給我一個全球服務的電話列表 。
- 我再從這個列表，找出 Taiwan 的 0800-022-237 電話，打了過去，問了對方，才知道這個是開發者方面的客服 (怪了，上一個網頁，只有寫 Worldwide Telephone Support，沒有 Developer 的字眼，也沒有什麼 Store 的字眼啊？），要我填寫發票後面的「退出或拆讓證明單」，要我寄回 02-8729-8500 所在的台灣蘋果。
好有趣哦，好像在解 Puzzle 哦。X 的，一肚子火大 @#$%^&*
重點為什麼，不是 02-8729-8500 一開始就跟使用者說請填寫發票後面的「退出或拆讓證明單」，然後他們協助處理，就沒事了？ 一定要弄得流程這麼複雜嗎？難怪，後來 AAPL 的股價一直下跌 >"< 也久聞台灣蘋果公司，這樣抱怨也無用的情形了 XD
Orignal From: 台灣蘋果客服真是爛
